지원

오늘의 묶음은 복습할 카드(최대 10장)와 새 카드(최대 10장)로 채워집니다. 복습 예정일이 지난 카드가 10장 이상 쌓인 날에는 새 카드를 쉬고 복습부터 합니다.

새 카드는 그림과 함께 먼저 만난 뒤, 단어만 보고 뜻을 떠올려 맞히면 도감에 모입니다. 그림 힌트를 열었거나 틀린 카드는 모이지 않고 나중에 다시 만납니다. 날을 두고 여러 번 떠올릴수록 카드 등급이 올라갑니다.

설정 > 학습 > 목표에서 바꿀 수 있습니다. 모은 카드와 복습 일정은 그대로 남습니다.

iPhone이 무음 모드인지, 음량이 켜져 있는지 확인해 주세요. 발음은 iPhone에 내장된 영어 음성으로 재생합니다.

일부 그림은 처음 볼 때 인터넷으로 내려받습니다. 인터넷 연결을 확인한 뒤 다시 시도해 주세요. 한 번 받은 그림은 기기에 저장되어 오프라인에서도 보입니다. 연결이 어려우면 '그림 없이 시작'으로 먼저 학습할 수 있습니다.

설정 > 정보 > 소개 다시 보기를 눌러 주세요.

첫날에는 결제 없이 첫 묶음을 학습할 수 있습니다. 그 뒤에는 처음 구독하는 분께 7일 무료 체험을 드립니다. 체험이 끝나기 24시간 전까지 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.

앱의 설정 > 구독 관리 또는 iPhone 설정 > Apple 계정 > 구독에서 할 수 있습니다. 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.

구매한 Apple 계정으로 로그인한 뒤 설정 > 구매 복원을 눌러 주세요.

환불은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에 로그인해 포켓보카 구매를 선택해 주세요.

도감과 카드 기록은 그대로 볼 수 있습니다. 새 묶음과 복습만 멈추고, 다시 구독하면 이어서 학습할 수 있습니다.

iPhone 안에만 저장됩니다. 포켓보카에는 계정이 없고 서버에 기록을 저장하지 않습니다. 새 iPhone으로 옮길 때는 iCloud 백업이나 기기 간 이전을 이용해 주세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

설정 > 학습 > 학습 기록 초기화를 누르면 수집한 카드, 등급, 연속 학습 일수가 전부 0으로 돌아갑니다. 되돌릴 수 없으니 주의해 주세요.