개인정보 처리방침

말루비는 사용자가 녹음한 음성을 글로 바꾸는 키보드 서비스입니다. 운영자 HYUK MIN NAM(LifeBuddy)은 서비스 제공에 필요한 정보만 처리합니다.

처리하는 정보와 목적

• 녹음한 음성 및 변환된 문장: 음성 인식, 문장 교정, 결과 전달과 일시적 재시도에 사용합니다.
• Apple이 서명한 앱 거래 식별자, 구독 거래·상태, 기기 인증 정보: 별도 로그인 없이 구매를 확인하고 서비스 접근을 보호합니다. Apple ID 이메일이나 비밀번호를 받지 않습니다.
• 음성 사용 시간, 요청 식별자, 오류 및 접속 정보: 제공 시간 계산, 중복 과금 방지, 서비스 보안과 장애 대응에 사용합니다.

음성 인식과 외부 처리

녹음을 전송하면 LifeBuddy 서버가 OpenAI의 GPT Transcribe API로 원본 음성을 전달하여 글로 변환합니다. 배속을 변경하지 않으며 별도 문장 교정 모델에는 전달하지 않습니다. 이 과정에서 국외 사업자의 서버에서 정보가 처리될 수 있습니다. 민감한 개인정보가 담긴 내용을 녹음할 때는 주의해 주세요.

외부 제공자의 처리 및 보관 조건은 OpenAI API 데이터 처리 안내도 확인해 주세요. 보관 기간은 사용 API와 계정에 적용된 설정 및 제공자 정책을 따릅니다.

보관과 삭제

서버의 임시 음성 파일은 요청 처리 종료 시 삭제합니다. 재시도용 결과는 암호화하여 저장하며 2분이 지나면 조회할 수 없고 데이터베이스의 만료 작업으로 삭제됩니다. Apple 알림 처리 기록에는 30일 만료가 적용됩니다. 구독·사용량·중복 요청 확인 기록은 서비스 운영과 구매 복원에 필요한 동안 보관하며 현재 일괄 자동 만료가 적용되지 않습니다.

앱에는 결과 재입력과 오류 복구를 위한 최근 내용이나 녹음이 일시적으로 남을 수 있습니다. 기기의 앱 데이터는 앱 삭제로 제거할 수 있습니다. 서버 정보의 조회·삭제는 아래 연락처로 요청해 주세요. 구매 소유 확인이 필요할 수 있고 법령상 보관 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

권한과 이용자 선택

마이크 권한은 녹음을 위해, 키보드 전체 접근은 앱과 키보드 간 연결을 위해 사용합니다. iPhone 설정에서 언제든 권한을 변경할 수 있습니다. 전체 접근을 허용해도 다른 키보드에서 입력한 내용을 수집하는 기능은 제공하지 않습니다.

문의

개인정보 관련 문의: lifebuddy90@gmail.com